Попросили тут перенести Kayako Helpdesk с одного хоста на другой. Пришлось угробить на это порядка трёх часов. Ё-моё, какой же там корявый быдлокод внутри... А ведь считается одной из лучших helpdesk-систем на сегодняшний день. И просят за неё весьма кучерявые бабки.
Што ж это творится, товарищи? Вот сколько живу, так и не нашёл для себя хотя бы просто нормальной тикетницы. Я уж не говорю про идеальную. Если бы мне за это платили, я бы, пожалуй, начал свою собственную писать...