October 23rd, 2017

Cat-light

Если "отвалился" eToken

Если "ни с того ни с сего" отвалился eToken / JaCarta / SafeNET / Gemalto с ошибкой "Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена", то нужно проделать следующее.


  1. Подключить проблемное устройство.

  2. Открыть диспетчер устройств, выбрать его, открыть диалог "Удаление драйвера", но "OK" не нажимать.

  3. Отключить проблемное устройство.

  4. Взвести флаг "удалить драйверы", нажать "OK". Драйвер будет удалён.

  5. Подключить проблемное устройство.

  6. Принудительно вручную установить вот этот драйвер.

  7. Проблема должна решиться.

Такое иногда проявляется на Windows 10 и Windows 8.1 после накатывания какого-то очередного обновления. Сам схватил этот глюк на eToken PRO. Инфа отсюда.