?

Log in

No account? Create an account
Cat-light

klink0v


Блохи в свитере деда Сергеича


Очередной сбера ненависти псто #12
Lozhkin
klink0v

Когда я только начинал свою эпопею бодания со сбербанком, я пытался выпытать хоть какую-то актуальную инфу через их кал-центр. В итоге от трёх разных сотрудников услышал три разных мнения. Тогда же (16.06.2016) я написал им обращение через сайт с просьбой разобраться и ответить кто же из них собственно дал мне правильный ответ.

Не прошло и года, в среду 3го августа моё обращение типа "рассмотрели" и типа "закрыли". Я предполагал, что мне не скажут ничего нового. Но они поступили ещё грамотнее. Ввиду того, что я спрашивал не про свою карточку, а про бабушкину, они сослались на 857 ГК РФ и фактически послали меня в жопу.

Клиентоориентированность, говорите? Да в этой шараге вообще всем на всё насрать. А в конце с особым цинизмом приписали:

Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет для Вас максимально комфортным. Всегда рады ответить на Ваши вопросы. Центр заботы о клиентах

Ха-ха-ха. Очень смешно. "Забота о клиентах"... Чтоб ваши дети так о вас заботились.

И да. Спустя полтора месяца в Химки таки завезли моментальные карточки нужного типа. Так что вроде как теперь я могу перевыпустить бабушкину карточку. Только они не пойми с какого перепоя отказываются это делать по нотариальной доверенности. Жду от них очередной отписки по очередной моей жалобе. Если так же отморозятся, буду бодать их через ЦБ.


А TELE2-то развивается
Cat-light
klink0v

После того, как МТС в очередной раз повысил тарифы, отказался от его услуг. Вместо этого сделал SIMку имени TELE2 в своём смарфоне основной. И знаете, а ничо так. В электричке ловит нормально практически на всём протяжении маршрута от Москвы до Химок. В местах моего обитания приём увереннее чем даже у "Мегафона". В московской квартире появился 4G. Пока ещё им пользуется не очень много народа, эфир не сильно загружен, работает довольно пристойно. Да и батарейка в смартфоне стала расходоваться куда более бережливо после того, как я выкинул из него МТСовскую SIMку.

Так что пока TELE2 не начнёт повышать свои аппетиты и демонстрировать свойственную всем ОПСОСам жадность, я им пожалуй ещё попользуюсь.


Менеджеры-шменеджеры
Lynx
klink0v

Когда та или иная фирма нанимает менеджера по работе с клиентами, она обычно покупает не его навыки, а его социальные связи. Предполагается, что условный Вася вместе с собой приведёт в компанию и свою уже готовую наработанную клиентскую базу.

А теперь представье себе ситуацию. Вася — дятел. Он нашёл (привел, предоставил) крупного клиента со вкусными заказами на много сотен тысяч рублей. Только вот работать под Васиным руководством никто не хочет, потому что он дятел и даже сформулировать свои мысли толком не может, не то что хотя бы поверхностно разобраться в предмете технического задания. А отдать этот заказ другому проект-менеджеру тоже нельзя, потому что клиент этот Васин. И даже если самому клиенту пофиг с кем работать, всё равно такой ход верблюдом ни за что не одобрит гендир.

Вот и получается, что Вася есть, а толку от него — нет. Зато Вася получает зарплату, а гендир видит приток новых клиентов. Все довольны.

Чё-то ржу. Российский бизнес как он есть, бессмысленный и беспощадный. Ну и второй момент: почему-то именно дятлы обладают наиболее обшиными социальными связями. С чего бы это?

Как всегда, все события вымышлены, а любые совпадения являются чистой случайностью.


Коубы №15
Cat-light
klink0v

Вот и подошла очередная долбанная суббота после очередной долбанной недели. А это значит, что пора нам с вами проследовать в кубовую.

Что у нас сегодня в кубовой?Collapse )

Всем солнечной погоды и приятной музыки.

Tags: