klink0v (klink0v) wrote,
klink0v
klink0v

RTFM!!!

В некоторых из последних постов я методично обсирал совмещенную карту "Тройка+Стрелка", не понимая, почему она перестала читаться в подмосковных автобусах. Сегодня на меня нашло внезапное озарение, и я ещё раз прочитал то, что было написано на вкладыше к карте в уголке мелким шрифтом:

"Баланс для оплаты поездки должен быть не менее 80 рублей".

А я всё никак допереть не мог, ну как так-то?!? Это и называется "да прочтите же, наконец, инструкцию".

И я даже догадываюсь, почему. Дело в том, что пресловутые 80 рублей составляют аккурат залоговую стоимость "Стрелки", как будто бы вы её купили в "официальной" подмосковной точке продаж. Но поскольку физически вы карту забираете в кассе "Метрополитена", а тот не сообщает в ООО "ЕТК" сколько их всего было реализовано, последняя изымает свой магарыч таким вот неочевидным способом. То есть деньги на балансе как бы и есть, а потратить ты их не можешь. Вот бреееед!

Получается, что покупая "Тройку+Стрелку", вы фактически платите за неё два раза: сперва 50 рублей метрополитену, а потом еще 80 рублей в пользу ООО "ЕТК". При таком раскладе проще, удобнее и целесообразнее приобрести таки "Стрелку+Тройку", которая обойдется в 80 рублей. Метрополитену при этом отдельно башлять не нужно.

А самое главное, что я ведь не первый, и не последний, кто наступает на эти грабли. В кассе автоколонны мне подтвердили, что к ним люди часто обращаются с аналогичными жалобами. Вот и спрашивается, ну на хрена изначально сознательно запутывать людей? Ну списывали бы эти несчастные 80 рублей в момент первого пополнения, да и всё. А так имеем прямо эталонный пример Anti-Usability, не иначе.

И ещё одна забавная особенность. Если ТройкаСтрелка таки попала в "Стоп-лист", то вытащить её оттуда можно только платежом на сумму не меньше чем 100 рублей. Иначе пополнение просто не пройдёт, а ты сиди и гадай почему.

Прид-д-д-дурки, блин.

Tags: usability, транспорт
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments