klink0v (klink0v) wrote,
klink0v
klink0v

Сила привычки

Через несколько рукопожатий я знаком с двумя некими пожилыми людьми.

Первая — женщина-пенсионерка. Пенсию она получает на карту "Сбербанка". После чего каждый месяц совершает ритуал: снимает все деньги в банкомате наличными, сразу после чего какую-то их часть несёт тут же в кассу, заплатить за коммунальные услуги, предварительно отстояв в очереди. Зять регулярно воюет с ней по этому поводу. На уговоры вносить квартплату через терминал или интернет-банк дама категорически не поддаётся: ей обязательно нужно подержать в руках шуршащие купюры. А ещё, "штоб документ остался".

Второй — джентльмен предпенсионного возраста. Так исторически сложилось, что как и многие, он живёт и работает вдалеке от родных мест, где у него осталась пустующая квартира. Но платить за обслуживание и отопление собственности всё равно нужно. Поэтому раз в месяц-два упомянутый господин при помощи платёжной системы "Золотая корона" отправляет Nную сумму своему другу на историческую родину. Тот их получает и идёт в Сбербанк башлять за квартиру нашего героя. Я спросил, а не проще ли через интернет-банк того же "Авангарда" делать всё то же самое напрямую, при этом никого лишний раз не напрягая и сэкономив на комиссиях? Не-е-е-е-е, это слишком сложно. И опять-же, "должны быть квитанции на всякий случай".

Вот она, сила привычки. Можно разработать сколь угодно крутую и удобную технологию. Только оценить эффект от её внедрения удастся как минимум через несколько лет. И при прочих равных неудачный старый интерфейс всегда будет будет пользоваться большей популярностью, нежели продуманный новый. Потому что привычный.

И да, забавно наблюдать. Мы с мамой покупаем примерно одни и те же продукты и ведём в чем-то похожий образ жизни. Только я почти не ношу с собой наличные, а она берёт с собой "пластик" исключительно в поход до ближайшего банкомата. Так и выглядит время.

Tags: байки, лулзы, размышления
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 9 comments